Microsoft Formsでフォームを作る方法【基本手順を図解】

Kくん
Kくん

Microsoft Formsでアンケートを作りたいんだけど、どこから始めればいいの?

ママ
ママ

Microsoftのアカウントがあれば、ブラウザだけで作れるわ。順番に説明するね。

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Microsoft Formsを開く

ブラウザで https://forms.cloud.microsoft/にアクセスする。

※ Microsoft 365アカウントでサインイン済みの場合、そのまま使えます。

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新しいフォームを作成する

トップ画面の 「新しいフォーム」 をクリックする。

MicrosoftForms新しいフォーム
Kくん
Kくん

「新しいクイズ」というボタンもあるけど、どう違うの?

ママ
ママ

「新しいフォーム」は普通のアンケートや申し込み用。「新しいクイズ」は正解を設定して自動採点できる機能つきよ。まずはフォームから始めてみましょう。

タイトルと説明を入力する

フォームが開いたら、上部にある 「無題のフォーム」 の部分をクリックしてタイトルを入力する。

その下の 「説明を入力してください」 に、回答者へのひと言メモを書いておくと親切です。

質問を追加する

【以下でクイックスタート】をクリックすると、質問タイプの選択肢が表示される。

表示される質問タイプの一覧です

質問タイプ使いどころ実務例
選択肢最も使用頻度が高いタイプ。
回答者の負担が少なく、データ集計がしやすい。
・出欠確認
・部署・役職の選択
・IT機器の選択
・トラブルカテゴリの選択
・Yes/No 質問
問い合わせフォーム
「参加の可否を教えてください」
・参加
・不参加
テキスト自由記述を入力してもらう質問。
短文=一行、長文=複数行。
・氏名・メールアドレス・部署名などの基本情報
・意見・要望・改善点の自由記述
・事故報告・問い合わせ内容などの詳細説明
改善点について
「具体的に改善点を記載してください(長文)」
評価2〜10段階の評価を星または数字で入力。 直感的で回答負荷が低い。
・満足度調査
・研修・イベントの評価
・サービス品質の簡易チェック
満足度調査
「今回の対応はいかがでしたか?(1〜5)」
日付カレンダーから日付を選択。
フォーマット揺れを防げる。
・面談日・希望日程の入力
・申請書の記入日
・イベント参加希望日
面談の日程について
「希望日を選択してください。」
ランキング複数の選択肢を順位付けしてもらう。
・優先順位の把握
・人気調査
・改善項目の優先度確認
社内ツール改善アンケート
「改善してほしい項目を優先度順に並べてください」
リッカート「全くそう思わない〜とてもそう思う」など、同じ尺度で複数項目を評価。 “意識調査”に最適。
・従業員満足度調査(ES調査)
・チームの心理的安全性チェック
・サービス利用者の意識調査
社内コミュニケーション調査
「上司に相談しやすい」
「チームの雰囲気が良い」
「業務量が適切である」
Net Promoter Score0〜10で「他者にどれだけ勧めたいか」を評価。 顧客満足度の国際標準指標。
・顧客満足度調査(CS)
・社内ITサービスの評価
・プロダクト改善の指標
社内ITサポートの評価
「このサポートを同僚に勧めたいと思いますか?(0〜10)」
セクション質問をページ分割する機能。 長いフォームや分岐ロジックと相性が良い。
・長いアンケートのページ分け
・回答者の属性ごとに質問を分岐
・申請フォームのステップ化
IT機器申請フォーム
セクション1:申請者情報
セクション2:必要機器の選択
セクション3:利用開始希望日
Kくん
Kくん

質問タイプはあとから変更できる?

ママ
ママ

一度作成した質問の「質問タイプ(種類)」を、あとから直接別のタイプに変更することはできません。

質問を入力する

選んだ質問タイプに合わせて、質問文と選択肢(選択肢タイプの場合)を入力する。

必須回答にしたいときは、質問の右下にある 「必須」 のトグルをオンにする。

質問を増やす

同じ手順で 「+ 新しい質問の追加」 をクリックして、質問を増やしていく。

質問の順番は、右側にある↑[質問を上へ移動します]↓[質問を下へ移動します]で入れ替えられます。

プレビューで確認する

右上の 「プレビュー」 ボタンをクリックすると、回答者が見る画面を確認できる。

Kくん
Kくん

保存ボタンはどこにあるの?

ママ
ママ

保存ボタンはないの。入力した内容は自動で保存されるから、安心してね。

フォームを共有する

フォームができたら、右上の 「回答を収集」 から共有用のURLを取得して、回答者に送る。

URLの取得方法やQRコードの作り方は、下の関連記事を参考にしてください。

Microsoft Formsの公開URLはどこにある
KくんMicrosoft Formsを使って作成してみたんだけど、みんなにURLを送る方法がわからないんだよね。みんなに送る公開URLはどこにあるの?ママ公開URLの場所は、右上のの中にあるわ。KくんURLだけでなく、メールやTeamsで送…

まとめ

Microsoft Formsでフォームを作る流れをおさらい:

  1. https://forms.microsoft.com にアクセス
  2. 「新しいフォーム」をクリック
  3. タイトル・説明を入力
  4. 質問タイプを選んで質問を追加
  5. 「必須」設定をONにする(必要な場合)
  6. プレビューで確認
  7. 「回答を収集」でURLを取得して共有

保存は自動なので、作りながら途中でブラウザを閉じても大丈夫です。

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